Procedura de întreţinere
Dacă imprimările sunt neclare, culorile nu sunt imprimate corect sau dacă imprimările nu sunt satisfăcătoare (de exemplu, linii imprimate nealiniate), efectuaţi procedura de întreţinere de mai jos.
Important
-
Nu încercaţi să spălaţi sau să ştergeţi capul de imprimare şi rezervorul de cerneală. Acest lucru poate crea probleme la capul de imprimare şi rezervorul de cerneală.
Notă
-
Verificaţi starea cernelii pe ecranul ACASĂ sau pe alte ecrane.
Dacă nivelul de cerneală este scăzut, luaţi măsurile corespunzătoare.
-
Sporirea calităţii imprimării prin setările driverului imprimantei poate îmbunătăţi rezultatul imprimării.
Când rezultatele imprimării sunt neclare sau inegale:
-
Pasul 1 Imprimaţi modelul de verificare a duzei.
De la imprimantă
De la computer
-
Pasul 2 Examinaţi modelul de verificare a duzei.
-
Dacă lipsesc linii sau există dungi albe orizontale în model:

-
Pasul 3 Curăţaţi capul de imprimare.
De la imprimantă
De la computer
- Curăţarea capetelor de imprimare (Windows)
- Curăţarea capetelor de imprimare (macOS)
După curăţarea capului de imprimare, imprimaţi şi examinaţi modelul de verificare a duzei:
Pasul 1 -
Dacă problema nu se rezolvă după ce efectuaţi de două ori paşii de la 1 până la 3:

-
Pasul 4 Curăţaţi în profunzime capul de imprimare.
De la imprimantă
De la computer
- Curăţarea capetelor de imprimare (Windows)
- Curăţarea capetelor de imprimare (macOS)
Notă
-
Dacă aţi efectuat procedura până la pasul 4 şi problema nu a fost rezolvată, opriţi alimentarea şi curăţaţi din nou în profunzime capul de imprimare după 24 de ore.
Dacă în continuare problema rămâne nerezolvată, capul de imprimare este posibil să fie defect. Contactaţi cel mai apropiat centru de service Canon pentru a solicita o reparare.
Când rezultatele imprimării sunt neuniforme, cum ar fi alinierea greşită a liniilor:
-
Pas Aliniaţi capul de imprimare.
